När du inte hinner svara håller SmartPulse kvar kunden.
Du är på ett jobb. Telefonen ringer. Du hinner inte svara. SmartPulse skickar direkt ett sms till kunden, fortsätter samtalet på finska, förstår vad hen behöver, kartlägger förfrågan och hjälper hen vidare mot en verkligt ledig tid.
30 dagars kostnadsfri testperiod · Säg upp när som helst
- 1Samtal missat
- 2SmartPulse svarar
- 3Kunden svarar
- 4Jobbet kartlagt
- 5Tid bokad
Byggt i Finland · Hostat i EU · GDPR beaktat
Din kund vet inte att du är upptagen.
Hen vet inte att du är på ett annat jobb.
Hen vet inte att du kör bil.
Hen vet inte att du redan hjälper en annan kund.
Hen vet bara att ingen svarade.
Utan SmartPulse
- Kunden ringer
- Du missar samtalet
- Kunden väntar
- Kunden ringer ett annat företag
Med SmartPulse
- Kunden ringer
- Du missar samtalet
- SmartPulse svarar omedelbart
- Kunden svarar
- Jobbet förstås
- Tiden bokas
Hur mycket kan missade samtal kosta ditt företag?
Använd dina egna siffror. Allt nedan är en illustrativ uppskattning, inte ett löfte.
SmartPulse Growth — 599 €/mån + 499 € uppstart
Jämför kostnaden för SmartPulse med värdet av det arbete ditt företag potentiellt kan återvinna.
Endast en illustrativ uppskattning. Det faktiska resultatet beror på samtalsvolym, andel missade samtal, kundbeteende, jobbvärde, marginaler och konverteringsgrad.
SmartPulse är mer än ett automatiskt sms vid missat samtal.
Det tar ansvar för vad som händer efter att en kund försökt nå dig.
Fånga
Varje missat samtal får ett omedelbart svar.
Förstå
SmartPulse pratar med kunden på finska och förstår vad hen behöver.
Kartlägga
Relevant jobb- och kundinformation samlas in innan ditt team behöver gripa in.
Boka
SmartPulse kontrollerar konfigurerad tillgänglighet och hjälper kunden boka en verklig tid.
Det är Customer Capture.
Från missat samtal till bokat jobb.
- 01Kunden ringer
- 02Du missar samtalet
- 03SmartPulse skickar ett sms på finska
- 04Kunden svarar
- 05SmartPulse förstår och kartlägger förfrågan
- 06Konfigurerad tillgänglighet kontrolleras
- 07Kunden väljer en tid
- 08Tiden bokas och bekräftas
- 09Du får uppgifterna om jobbet
Detta är vad din kund ser
Hei! Täällä [Yritys]. Huomasimme, että soitit meille, mutta emme valitettavasti ehtineet vastata. Miten voimme auttaa?
Keittiön hana vuotaa.
Ymmärrän. Millä alueella sijaitsette?
Espoossa.
Kiitos. Meillä olisi vapaa aika huomenna klo 10–12. Sopisiko se?
Joo, sopii.
Selvä! Aika on varattu huomiselle klo 10–12. Saat vielä vahvistuksen viestillä.
Exempelkonversation. Faktiska konversationer varierar beroende på företag och kundens förfrågan.
Medan SmartPulse sköter det första samtalet fortsätter ditt team arbeta.
- Kund
- Matti Virtanen
- Tjänst
- Reparation av köksblandare
- Plats
- Esbo
- Tid
- Torsdag 10:00–12:00
- Källa
- Missat samtal
- Status
- Bokad
Kunden försvann inte. Möjligheten blev ett jobb.
Varje funktion besvarar en fråga: varför spelar detta roll för företaget?
Fånga varje missat samtal
SmartPulse startar automatiskt en sms-konversation på finska efter ett missat samtal.
Vet vad kunden behöver
SmartPulse samlar in relevant information om det önskade arbetet.
Erbjud verkliga tider
SmartPulse använder företagets konfigurerade tillgänglighet när tider erbjuds.
Gör intresse till en bokning
Kunden kan gå från samtal till en bekräftad bokning.
Verklig tillgänglighet. Verkliga tider.
SmartPulse hittar inte på lediga tider. Det använder företagets konfigurerade tillgänglighet när tider erbjuds till kunder. Om Google Kalender kopplas in vid uppstart hålls den konfigurerade tillgängligheten synkad med kalendern.
Ett sms är starten — inte slutet.
Vanligt automatiskt sms vid missat samtal
- Missat samtal
- Sms
- Kunden måste själv komma på nästa steg
SmartPulse Growth
- Missat samtal
- Sms
- Konversation
- Kartläggning
- Jobbinformation
- Tillgänglighet
- Bokning
- Bekräftelse
- Avisering till företaget
Varför SmartPulse?
En lugn jämförelse av de vanligaste sätten företag hanterar ett missat samtal på.
Powered By
Works with the tools your business already uses. No new hardware. No complicated setup.
Essential eller Growth.
Essential
Förlora inte konversationen.
- Missat samtal
- Sms
- Kunden svarar eller använder bokningslänken
- Företaget sköter resten
Passar företag som helt enkelt vill att varje missad uppringare får ett svar.
Se EssentialGrowth
Rekommenderas för företag som vill ha automatisk bokningGör konversationen till ett bokat jobb.
- Missat samtal
- Sms
- Konversation på finska
- Kartläggning
- Jobbinformation
- Tillgänglighet
- Bokning
- Bekräftelse
- Avisering till företaget
Passar företag som vill att SmartPulse ska göra en större del av arbetet.
Varför 599 €/mån?
SmartPulse Growth är inte prissatt som ett sms-verktyg. Det är utformat för att hantera det som händer efter ett missat samtal: svara kunden, förstå förfrågan, samla in relevant information och hjälpa kunden vidare mot en verklig tid.
Ditt beslut handlar inte om huruvida 599 € är billigt. Det handlar om huruvida de kundmöjligheter SmartPulse kan hjälpa dig fånga är värda mer än 599 €/mån.
Om ett genomsnittligt jobb är värt 700 € kan ett enda extra bokat jobb täcka en betydande del av månadsabonnemanget. Den faktiska lönsamheten beror på ditt jobbvärde, dina marginaler och SmartPulses resultat.
Ett enda extra bokat jobb kan potentiellt ändra ekonomin.
Om SmartPulse hjälper till att återvinna även ett enda ytterligare lönsamt jobb kan ekonomin bli övertygande.
Den faktiska avkastningen beror på ditt genomsnittliga jobbvärde, marginaler, samtalsvolym och konverteringsgrad.
SmartPulse Growth inkluderar
Ett paket som hanterar det missade samtalet ända fram till en bokning.
- Automatiskt svar på missat samtal
- Kundkonversationer på finska
- Kartläggning av kunden
- Insamling av jobbinformation
- Konfigurerad uppföljning
- Verklig konfigurerad tillgänglighet
- Tidsbokning
- Bokningsbekräftelse
- Avisering till företaget
- Kalendersynkronisering där det stöds
- Fortlöpande sms-konversationer med kunden
- Företagsspecifik information och regler
- Prioriterad support
Byggt för företag där telefonen är en del av försäljningsprocessen.
Rörmokare och VVS-företag
- Ventilation och uppvärmning
- Elektriker
- Renoverings- och serviceentreprenörer
- Bilverkstäder
- Andra tidsbokningsbaserade tjänsteföretag
SmartPulse är särskilt användbart om
- Ert team är ofta ute på jobb.
- Samtal kommer in när ingen hinner svara.
- Kunder förväntar sig snabba svar.
- Ert genomsnittliga jobb har ett betydande värde.
- Ni redan lägger pengar på att skapa efterfrågan.
- Ni vill återvinna en större del av den efterfrågan ni redan får.
SmartPulse passar kanske inte er om
- Ni svarar på i praktiken alla samtal.
- Ni sällan får inkommande kundsamtal.
- Ert genomsnittliga kundvärde är mycket lågt.
- Ni inte vill ha automatiserad kundkommunikation.
- Ni saknar en service- eller bokningsprocess som SmartPulse kan stödja.
Byggt för rörmokare och VVS-företag
Läckande blandare, vattenläckor, problem med panna och uppvärmning, rörreparationer, badrums- och köksinstallationer, serviceförfrågningar — se den rörspecifika versionen av SmartPulse.
SmartPulse för rörmokareTelefonen ringer när du jobbar. Se vad din kund ser.
Ring demonumret, låt det ringa ut och du får samma sms som din kund skulle få. 30 sekunder, inga förpliktelser.
AI som känner sina gränser.
SmartPulse ska aldrig hitta på ett svar bara för att hålla en konversation igång.
SmartPulse hittar inte på
- Priser
- Lediga tider
- Tjänster
- Garantier
- Tekniska diagnoser
- Responstider vid akuta jobb
Om SmartPulse inte säkert kan hantera en förfrågan, eller om kunden vill prata med en människa, kan konversationen lämnas tillbaka till företaget.
Hur är det med akuta samtal?
SmartPulse kan samla in information om kundens förfrågan och följa företagets konfigurerade regler. Instruktioner för akuta ärenden, responstider och eskalering måste konfigureras av företaget.
Akut ärende? Ring [konfigurerat journummer].
Systemet hittar aldrig på jourtillgänglighet eller responstider.
Frågor som företagare ställer.
Raka svar — ingen hype, inga garantier.
SmartPulse är inget CRM och ersätter inget. Det sköter ögonblicket som ett CRM aldrig ser: samtalet som ingen svarade på. Det missade samtalet, konversationen och jobbuppgifterna skickas till dig så att de når de system ni redan använder.
Ert företag kan bli vårt nästa exempel
SmartPulse bygger för närvarande upp sin första grupp av finländska exempelfall från servicebranschen. Under grundarpiloten mäter vi de verkliga kundmöjligheter som återvinns för varje företag.
- Samtal per månad
- Missade samtal
- Återvunna konversationer
- Kartlagda möjligheter
- Bokade tider
- Värde av bokade jobb
Testa SmartPulse med era verkliga samtal i 30 dagar.
Ta inte vårt ord för det. Kör SmartPulse med era verkliga missade samtal i 30 dagar och mät vad som händer.
Under piloten kan vi mäta
- Missade samtal
- Startade sms-konversationer
- Kunder som svarade
- Kartlagda möjligheter
- Erbjudna tider
- Bokade tider
- Uppföljningar
- Överlämningar till människa
Inga garanterade resultat — ett mätbart test med era verkliga samtal.
Sluta förlora möjligheter när ni missar telefonen.
Låt SmartPulse hantera era verkliga missade samtal i 30 dagar och mät vad som händer.
